環(huán)保行業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)入人才稀缺的初期，在未來1-3年，人才爭(zhēng)奪將顯性化。環(huán)保企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)千億級(jí)，在人才培養(yǎng)方面如何提早布局？“2017（第十五屆）水業(yè)戰(zhàn)略論壇”現(xiàn)場(chǎng)，怡安翰威特咨詢（以下簡(jiǎn)稱“怡安翰威特”）大中華區(qū)首席執(zhí)行官?gòu)埡曛v述了企業(yè)人才布局之道。

環(huán)保行業(yè)現(xiàn)在談的話題特別重要，昭示著這個(gè)行業(yè)走向持續(xù)性、健康的發(fā)展，是一個(gè)真正有未來的行業(yè)。過去20年，怡安翰威特一直在和一些千億級(jí)企業(yè)合作做項(xiàng)目，比如與蘇寧張近東合作做企業(yè)大學(xué)、02年與阿里做企業(yè)敬業(yè)度項(xiàng)目、與美的及華為做全球化布局，當(dāng)然，與怡安翰威特合作的不僅僅是千億級(jí)的企業(yè)，還有十億級(jí)、五億級(jí)等，關(guān)鍵是看這些企業(yè)家是不是真正有夢(mèng)想，合作的過程實(shí)際上是在共同破譯其如何走向千億級(jí)企業(yè)。他們?nèi)〉贸晒?，走向偉大，歸根到底是因?yàn)槟軌蛭从昃I繆、提前布局，做的是可持續(xù)的生態(tài)化資本。有膽量、有前瞻性的提前布局，是千億級(jí)企業(yè)的成功之道。

環(huán)保行業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)入人才稀缺的初期，在未來1-3年，人才爭(zhēng)奪將顯性化。這就像十年前的大健康行業(yè)和上世紀(jì)九十年代末IT產(chǎn)業(yè)。老板們一直在想到底在哪里挖人，花多少錢挖人，是加50%、100%、還是200%，完全是瘋狂無序的狀態(tài)，是一種劣幣驅(qū)逐良幣的行為。他們還要考慮，挖進(jìn)來的人才有多少人能夠真正融入企業(yè)，帶來價(jià)值。除去技術(shù)序列，越是高級(jí)人才，越是對(duì)企業(yè)文化帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。

在這個(gè)圖中，環(huán)保產(chǎn)業(yè)可能會(huì)進(jìn)入第一個(gè)狀態(tài)：人才極其稀缺，很大的人才泡沫，之前的西部開發(fā)就是一個(gè)人才泡沫，比如成都：5年之內(nèi)把整個(gè)人才市場(chǎng)從二級(jí)城市變?yōu)榱艘患?jí)城市。企業(yè)需要的是能夠預(yù)先布局并做長(zhǎng)久的事情，90%的人才要靠自己培養(yǎng)，10%的人才到外面去挖，這90%我們到底怎么樣來布局？

三年前，怡安翰威特給京東劉強(qiáng)東做人才盤點(diǎn)，一層層穿刺，京東一層層的盤點(diǎn)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人，這樣才能確保人才結(jié)構(gòu)符合企業(yè)發(fā)展的步調(diào)。 

很多企業(yè)在人才規(guī)劃和布局方面其實(shí)已經(jīng)相當(dāng)超前。如果在人才組織能力的建設(shè)方面提前五年布局，擁有的將是未來的二十年。未來的經(jīng)濟(jì)體有很多不確定性，從全球和中國(guó)的角度看，歸根到底，真正決定一家企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的有兩樣?xùn)|西，一是風(fēng)險(xiǎn)管理，一是組織能力。組織能力不是個(gè)人能力，企業(yè)家個(gè)人能力都很棒，但沒有中層管理者，就沒有人幫你去執(zhí)行，業(yè)務(wù)越大，風(fēng)險(xiǎn)越大；盤子越大，風(fēng)險(xiǎn)越大。所以，我們要做的是在這個(gè)不確定性中，尋找一個(gè)錨點(diǎn)——“組織和人才資本的可持續(xù)發(fā)展”才是真正的錨點(diǎn)。 

構(gòu)建千億級(jí)企業(yè)的三點(diǎn)建議

根據(jù)怡安翰威特的研究報(bào)告發(fā)現(xiàn)，過去20年，全球最優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)過2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，他們也經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程，這些企業(yè)家也有共同的一個(gè)特質(zhì)，在過去經(jīng)濟(jì)這么大的波動(dòng)周期里面，外部環(huán)境導(dǎo)向的組織的一個(gè)戰(zhàn)略本身無可厚非，關(guān)鍵點(diǎn)是后面的層次。

第一、共同愿景。從管理層、中層管理到基層員工，跨越地域、業(yè)務(wù)板塊、職能，企業(yè)上下能有一個(gè)清晰的共同愿景，英文名字為collective ambition。

第二、客戶導(dǎo)向。過去五年頒布的那些最佳雇主企業(yè)，這點(diǎn)是它們和其他企業(yè)最大的一個(gè)區(qū)隔點(diǎn)。比如我們看到其中一家企業(yè)的客服中心，安排最優(yōu)秀的中層干部在一線和客戶對(duì)接，即時(shí)、專業(yè)的為客戶提供最有效的建議和反饋，這樣的一個(gè)人才布局，必須在業(yè)務(wù)流程、考核指標(biāo)、全面薪酬等全面配套才能夠最有效的發(fā)力，成為企業(yè)增長(zhǎng)的下一個(gè)突破點(diǎn)。

第三、思想統(tǒng)一。關(guān)鍵是四大點(diǎn)：1、重團(tuán)結(jié)。這不是簡(jiǎn)單合作的問題，是在組織邊界的破和立的問題。能否在組織里面打破邊界，創(chuàng)造業(yè)務(wù)模式，包括業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理方式、機(jī)制的創(chuàng)新，這個(gè)是關(guān)鍵點(diǎn)；2、講紀(jì)律。企業(yè)越大，風(fēng)險(xiǎn)越大。我們這個(gè)行業(yè)重資產(chǎn)，千億級(jí)的企業(yè)，資源越來越多的聚焦在真正創(chuàng)新客戶價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的同志們手中，符合“二八法則”，這些企業(yè)20%每一年往下降一個(gè)點(diǎn)，就把所有的資源傾向于這邊。3、建體系。很多企業(yè)生生死死的項(xiàng)目，每一個(gè)職能以及業(yè)務(wù)板塊建的體系一般是零亂的，沒有上下同欲，指標(biāo)都沒有設(shè)清楚；4、說徹底。簡(jiǎn)單地說明企業(yè)的一些理想，如何創(chuàng)造未來，簡(jiǎn)單的表述，可以讓基層的員工都能聽得懂、聽得清楚。這些是構(gòu)建我們整個(gè)這些組織千億組織能力持續(xù)發(fā)展的重要的因素。